חגים בישראל הם לא רק מועדים לשמחה, הם נקודות שיא בלוח השנה הארגוני. רגעים שבהם העובדים עוצרים, בודקים מה קיבלו, מה זה אומר על הארגון ובעיקר, איך זה גרם להם להרגיש. מתנה לחג היא אולי פריט קטן, אבל יש לה השפעה עצומה על חוויית העובד, התרבות הארגונית, ומיתוג המעסיק.
בעולם שבו חוויית העובד הפכה לאחד הגורמים הקריטיים בשימור עובדים, בניית נאמנות ובידול מול מעסיקים אחרים, כל מחווה נמדדת. במיוחד כשהיא מגיעה בחג. כי ברגעים שבהם כולם שולחים משהו, דווקא הדיוק, התזמון והרגש הם אלו שעושים את ההבדל.
חג הוא גם זמן של השוואות – מה קיבלו חברים בארגונים אחרים? מי השקיע, מי איחר, ומי חשב באמת? התכנון הנכון לא נועד רק לייעול לוגיסטי, הוא נועד לייצר אפקט רגשי, תרבותי וניהולי, שבונה את הדרך שבה העובדים מדברים על הארגון – גם בארוחת החג, גם ברשת וגם בינם לבין עצמם.
ולכן, כמו שלא מזמינים כרטיסי טיסה יומיים לפני החופשה, גם לא כדאי לתכנן מתנות לחג ברגע האחרון. קמפיין מתנות טוב מתחיל הרבה לפני שהחג מופיע בלוח והוא כולל לא רק בחירת פריט, אלא אסטרטגיה שלמה: תקציב, לוחות זמנים, התאמה אישית, תזמון מסרים ובעיקר הבנה עמוקה של מה העובדים באמת צריכים.
הטעות הנפוצה ביותר היא לחשוב שמתנות לחג הן משימה של ספטמבר. בפועל, התכנון החכם מתחיל ביולי, לפעמים אפילו ביוני. למה? כי ככל שמקדימים, כך מרוויחים יותר:
• מבחר רחב יותר של מתנות וספקים
• מחירים נוחים יותר לפני העומס
• אפשרות לשילוב עיצובים אישיים ומיתוג
• זמן לבחירה אמיתית – ולא בלחץ של הרגע האחרון
• גמישות לתקן טעויות, לבצע התאמות ולהגיב לצרכים משתנים בארגון
תכנון מוקדם מעניק לכם שליטה מלאה, לא רק בבחירה אלא גם בסיפור שמלווה את המתנה. אפשר לחשוב מראש על הקונספט, להתאים את העיצוב לערכי הארגון, לבנות קמפיין פנימי שילווה את החלוקה ובעיקר, למנוע מצבים של "זה מה שנשאר".
הקדמה מאפשרת גם להכניס את ההנהלה והמנהלים לתהליך, לשמוע קולות מהשטח, לחשוב יצירתי ולבנות חוויה שתתאים באמת למגוון האנשים בארגון. במקום החלטה שמתקבלת בלחץ, יש כאן הזדמנות לחשיבה אסטרטגית: מה המתנה מספרת עלינו? איך אנחנו רוצים שהעובדים ירגישו? ואיך יוצרים חוויית חג שהיא גם אישית, גם ממותגת וגם אפקטיבית? .
מעבר לבחירת סוג המתנה, חשוב לחשוב גם על הדרך שבה היא תועבר. האם מדובר בהענקה אישית? משלוח עד הבית? שובר מתנה דיגיטלי עם ברכה מותאמת? הדרך שבה המתנה מגיעה לעובדים היא לא פחות חשובה מהמתנה עצמה. היא קובעת אם החוויה תהיה טכנית או מרגשת.
יש הבדל גדול בין מתנה שמחכה לעובדים על השולחן עם פתק אישי, לבין חבילה שמגיעה באיחור, בלי מסר ובלי נוכחות. יש הבדל בין שובר שנטמע בתוך חוויית חג שלמה – לבין קובץ PDF יבש שנשלח בלי הקשר. קמפיין מתנות חכם לוקח בחשבון גם את המעטפת: איך זה נראה, מתי זה נשלח, מה מרגישים כשפותחים את זה.
עובדים היום רגילים לקבל חוויות מעוצבות, אישיות ומדויקות, גם מהמותגים שהם צורכים וגם ממקומות העבודה שלהם. לכן חשוב להתייחס לחלוקת המתנות כמו אל קמפיין שיווקי לכל דבר: עם קונספט, עיצוב, שפה גרפית אחידה, ותזמון מדויק.
כאן נכנסת לתמונה גוגיפט, עם ממשק פשוט שמאפשר לכם לתכנן מראש, לבחור מתוך מגוון רחב של שוברים, לעצב מסר ייחודי לכל עובד, ולדעת שהכל יגיע בדיוק ברגע הנכון. השוברים ניתנים למיתוג, נשלחים בערוצים שאתם בוחרים ומאפשרים התאמה אישית ברמה גבוהה, כך שכל עובד יקבל לא רק מתנה, אלא חוויה.
כן, גם כשחם, גם כשחלק מהצוות בחופשות, עכשיו בדיוק הזמן להתחיל להזיז את הגלגלים. דווקא כי הסתיו עוד נראה רחוק, זו ההזדמנות לתפוס יתרון תכנוני מול כל השאר. תכנון בקיץ מעניק לכם את המתנה הכי חשובה שיש לארגון לחוץ – זמן. זמן לחשוב, לבחור, לדייק ובעיקר לנשום.
החודשים החמים הם לא רק שקטים יחסית מבחינת עומסים, הם גם מאפשרים לעבוד בנחת. בלי הלחץ של ספטמבר, בלי הספקים שנסגרים, בלי עובדים שכבר יצאו לחופשה. ההחלטות מתקבלות מתוך בחירה, לא מתוך דחיפות. יש אפשרות להשוות הצעות, לבדוק עיצובים, לקבל חוות דעת מהשטח ולבנות קמפיין שלא רק יעמוד בזמנים, אלא ירגש באמת.
במקום לרדוף אחרי החלטות ברגע האחרון, אתם יכולים:
• לסגור תקציב בזמן
• להתאים את הקמפיין לאירועים מקבילים בארגון (השקות, ערבי צוות, מגזין פנים ארגוני)
• לשלב מתנה עם מסר חינוכי / תרבותי / ערכי שמתחבר לרוח החג
• לבנות קמפיין חוצה ערוצים – אימיילים, הודעות אישיות, פוסטרים פנימיים, סרטונים קצרים ועוד
• לבדוק את חוויית המשתמש של העובדים עם השוברים מראש – כדי לוודא שהכול באמת עובד חלק
כשמתחילים מוקדם, הכול נעשה באיכות גבוהה יותר. יש מקום ליצירתיות, לשיתופי פעולה, לחשיבה מחוץ לקופסה. ויש גם תוצאה: קמפיין מתנות שמתחיל נכון, יסתיים באפקט "וואו" בזמן הנכון.
תכנון קמפיין מתנות לחגים הוא הזדמנות להראות שהארגון שלכם חושב קדימה, מכבד את עובדיו – ויודע לייצר רגעים קטנים של משמעות. זה לא חייב להיות מורכב – זה רק חייב להיות מתוזמן, מדויק ונכון. כשהתהליך מנוהל מראש, הכל מרגיש חלק: אין לחצים, אין הפתעות, אין החלטות שנלקחות בלחץ של הרגע האחרון.
יותר מזה, קמפיין מתנות מתוכנן היטב הוא דרך לספר סיפור. סיפור על תרבות ארגונית שמוקירה, על הנהלה שחושבת לטווח ארוך, על מחלקת משאבי אנוש שדואגת לא רק למה שקורה ביום יום, אלא גם לרגעים הקטנים שמרכיבים את הזיכרון הארגוני.
המתנות עצמן הן רק הקצה של הסיפור הזה. מאחוריהן עומד תהליך שלם: מהרעיון, דרך העיצוב והמסר, ועד לרגע שבו העובד פותח את מה שקיבל – ומרגיש שראו אותו. שבאמת התכוונו.
עם הכלים של gogift, אתם יכולים להפוך את כל התהליך – מבחירת השובר ועד להגעתו – למסודר, פשוט וחכם. זה מאפשר לכם לא רק לחסוך זמן וכסף, אלא גם לבנות אמון, חיבור ותחושת שייכות אמיתית.
ובסופו של דבר, מתנה שנבחרה בזמן הנכון, מרגישה נכון. היא לא רק מרשימה, היא מרגשת. כי עובדים אולי לא תמיד זוכרים מה קיבלו, אבל הם תמיד יזכרו איך זה גרם להם להרגיש.